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CIOE 2019 | 专访纤亿通:打造定制化解决方案 做好客户服务

摘要:9月4号,CIOE 2019首日,讯石拜访深圳纤亿通科技有限公司展台2C37,与公司总经理吴桐就纤亿通参展情况、产品定位及未来规划等问题进行交流! CIOE 2019期间,纤亿通展示最新型号的各类产品:各封装型号光模块,CWDM/DWDM/FWDM波分复用器,有源综合传输平台,波分集成系统等。

ICCSZ讯 (编辑:Nicole)9月4号,CIOE 2019首日,讯石拜访深圳纤亿通科技有限公司(简称:纤亿通)展台2C37,与公司总经理吴桐就纤亿通参展情况、产品定位及未来规划等问题进行交流!

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纤亿通展位图

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??据了解,CIOE 2019期间,纤亿通展示最新型号的各类产品:各封装型号光模块,CWDM/DWDM/FWDM波分复用器,有源综合传输平台,波分集成系统等。

? ???据纤亿通总经理吴桐介绍,纤亿通是专注于光通信5G、数据中心、光传输等领域的专业光纤网络传输解决方案提供商,目标客户是运营商及有自身长距离传输光缆的企业,提供与澳门皇冠hg官网|官方网站、中兴同等品质又有高性价比的产品服务。选择提供全套解决方案充满挑战,客户要求更高,但纤亿通能做到从设计到调试再到售后维护,三年维保,不仅仅是产品维护,而是坚持在产品正常使用情况下,每年一至两次到客户当地机房里做测试、调试、网络故障处理等,坚持把服务放在第一位。

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??纤亿通CIOE 2019主要展出产品图:

? ?波分传输综合转换系统


DWDM环网方案设计

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??海外市场占纤亿通业务的大份额,主要是“一带一路”国家。纤亿通通过成立海外分公司的方式,派技术人员驻扎当地,直接服务于海外务运营商。相对于国外运营商,吴总表示:今年国内运营商启动光模块等单独采购模式,使更多厂商具备参与运营商招标竞争机会。5G商用牌照颁布,公司自主研发的25G光模块,入围国内运营商招标。而此前,纤亿通与中国电信建立合作,为江西省教育厅省级教育教学提供骨干网项目。

? ???吴总强调,不管是做国内还是国外的运营商业务,企业自身都应该要做好品牌,保证产品服务。一个可持续化发展的公司,依靠价格战拼搏取胜只是短期发展,应打好基础,强化核心技术及服务体系,不断创新,才能在市场竞争中稳打稳扎。纤亿通专心做差异化、技术性、智能化、实实在在贴近客户的产品服务,对客户产品应用了解深入,根据实际需求定制。

? ???此前,纤亿通曾根据非洲客户实际情况,开发智能化解决方案系统,做成语言智能化教程,让用户应用其设备时,快速上手,掌握应用,省去人工培训费用。

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??产学研结合?打造定制化产品

? ???纤亿通与南方科技大学、深圳大学合作成立研发机构,组成20多人博士团队,针对光纤传输领域,围绕客户在光纤组网运维过程中遇到的问题,做定制化开发打造产品。

? ???同时,纤亿通与清华大学、天津大学、汕头大学等在光通信领域具有一定权威和建树的高等院校建立了良好的合作,吸引了一批多年从事研制、开发和销售的中高级技术人员和管理人员,组成一个昂扬向上的工作团队。

? ???对于今年光通信行业的多次并购案,吴总分享见解,其认为光通信是传统制造类行业,并购只是风口,不具备金融属性,很多公司被收购后本质不变。其再次呼吁企业围绕客户及市场做好产品及服务,打造真正有质量而非同质化的产品。

? ???CIOE 2019期间,欢迎业界朋友前往纤亿通展台2C37观展交流!

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